Il segreto per questa professione è sapere ascoltare le esigenze del cliente.
Da noi ci si può confrontare per scoprire i rischi a cui si è maggiormnente esposti nella vita di tutti i giorni, a casa o nello svolgimento della propria attività o perchè no, anche nel tempo libero.
Solitamente una volta stabilite le garanzie che il cliente vuole attivare, si compone la polizza e si può provvedere al pagamento, anche con il nuovo metodo di firma elettronica, risparmiando tempo e riducendo la carta a zero. Tutta la documentazione sarà fornita in formato elettronico sulla mail del cliente.
Per ogni scadenza avvisiamo telefonicamente il cliente oppure, a seconda delle preferenze, con altri strumenti come la posta elettronica o con messaggi whatsapp. Se accidentalmente al cliente sfugge la scadenza, provvediamo ad un altro promemoria, per evitare che la compagnia disattivi le garanzie di polizza.
Chi si affida a noi potrà scoprire la differenza di avere un professionista preparato e sempre al proprio fianco per risolvere il problema quando accade un sinistro. Crediamo che un assicuratore debba essere presente proprio se il cliente è in difficoltà e solo chi conosce bene la polizza può aiutare il cliente che ne ha bisogno. Abbiamo la certezza di offrire un servizio di assoluta ed elevata qualità, difficile da trovare presso altri intermediari di assicurazione soprattutto quando essi propongono soluzioni stile “hard discount”, provenienti dalle compagnie di assicurazione bancarie, telefoniche e internet.